แบบฟอร์มจดหมายโต้แย้งค่า Demurrage
หยุดจ่ายค่า Demurrage ที่คุณไม่ได้เป็นหนี้ จดหมายโต้แย้งที่มีโครงสร้างและข้อมูลที่ถูกต้องจะได้ผลลัพธ์ — อีเมลที่คลุมเครือจะถูกเพิกเฉย
สายเรือปฏิเสธการโต้แย้งค่า Demurrage 80% ในครั้งแรก — โดยส่วนใหญ่เพราะจดหมายขาดข้อมูลสำคัญ ไม่อ้างอิงภาษีท่าเรือ หรือไม่มีหลักฐานประกอบ แบบฟอร์มนี้จัดโครงสร้างการโต้แย้งของคุณด้วยข้อมูลทุกอย่างที่สายเรือต้องการเพื่อพิจารณายกเว้นหรือปรับปรุง
ไฟล์ Excel พร้อมช่องจดหมายโต้แย้ง เครื่องคำนวณเวลาฟรี รายการตรวจสอบหลักฐาน และตัวอย่างที่กรอกแล้ว
สิ่งที่อยู่ในแบบฟอร์ม
ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างจดหมายโต้แย้งที่สายเรือพิจารณาจริง — ไม่ใช่แค่อ่านแล้วปฏิเสธ
รายละเอียดการขนส่งและตู้คอนเทนเนอร์
ช่องข้อมูลที่จัดรูปแบบไว้แล้วสำหรับหมายเลข B/L หมายเลขตู้คอนเทนเนอร์ เรือ/เที่ยวเรือ ท่าปลายทาง และชื่อสายเรือ ทุกรายละเอียดที่สายเรือต้องการเพื่อค้นหาการขนส่งในระบบของพวกเขา
การคำนวณเวลาฟรี
คำนวณเวลาฟรีอัตโนมัติตามวันขนถ่าย วันฟรีสุดท้าย และวันรับ/คืนตู้จริง แสดงจำนวนวันที่คิดค่าใช้จ่ายได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย กับจำนวนวันที่คุณกำลังโต้แย้งอย่างชัดเจน
เหตุผลการโต้แย้ง (สำเร็จรูป)
เหตุผลการโต้แย้งทั่วไป 12 รายการพร้อมช่องเลือก: เรือล่าช้า ท่าเรือแออัด ศุลกากรกัก ปัญหาอุปกรณ์ของสายเรือ เวลาฟรีไม่ถูกต้อง ใช้ภาษีท่าเรือผิด และอื่นๆ เลือกรายการที่เกี่ยวข้อง
รายการตรวจสอบหลักฐาน
รายการเอกสารประกอบที่มีโครงสร้าง: ใบเสร็จเข้า-ออกประตู ภาพหน้าจอจากเทอร์มินัล หนังสือแจ้งปล่อยศุลกากร การแจ้งความล่าช้าจากสายเรือ ติดตามสิ่งที่คุณมีและสิ่งที่ยังต้องการ
ร่างจดหมายโต้แย้ง
แบบฟอร์มจดหมายที่เขียนไว้แล้วพร้อมช่องข้อมูลแบบผสาน กรอกรายละเอียดของคุณ เลือกเหตุผลการโต้แย้ง และจดหมายจะกรอกข้อมูลอัตโนมัติด้วยภาษามืออาชีพที่สายเรือให้ความสำคัญ
12 เหตุผลในการโต้แย้งค่า Demurrage
ค่า Demurrage ไม่ใช่ทั้งหมดที่ถูกต้องตามกฎหมาย ต่อไปนี้คือเหตุผลทั่วไปที่สุดสำหรับการโต้แย้งที่ประสบความสำเร็จ
เรือมาถึงล่าช้า
ถ้าเรือมาถึงหลังจาก ETA เดิม เวลาฟรีควรเริ่มจากวันขนถ่ายจริง — ไม่ใช่ตารางเดิม สายเรือหลายแห่งยังคิดค่าจาก ETA เดิม
อัตราความสำเร็จสูงท่าเรือแออัด / เทอร์มินัลล่าช้า
ไม่สามารถรับตู้ได้เพราะเทอร์มินัลแออัด หยุดงาน หรืออุปกรณ์เสีย ไม่ใช่ความผิดของคุณ — ไม่ใช่ต้นทุนของคุณ
อัตราความสำเร็จปานกลางศุลกากรกัก (ไม่ใช่ความผิดของผู้นำเข้า)
สินค้าถูกกักโดยศุลกากรเพื่อตรวจสอบแบบสุ่ม หรือเนื่องจากหน่วยงานราชการกัก (FDA, USDA ฯลฯ) หากการกักไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดในเอกสาร ค่า Demurrage ควรได้รับการยกเว้น
อัตราความสำเร็จสูงอุปกรณ์ของสายเรือขาดแคลน
คุณคืนตู้ตามเวลาแต่สายเรือไม่มีแชสซีหรือไม่สามารถรับตู้เปล่า ความล่าช้าอยู่ที่พวกเขา ไม่ใช่คุณ
อัตราความสำเร็จสูงใช้เวลาฟรีไม่ถูกต้อง
สายเรือใช้เวลาฟรีมาตรฐานแทนเวลาฟรีตามสัญญา/ภาษีท่าเรือ ตรวจสอบสัญญาบริการของคุณ — คุณอาจเจรจา 7 หรือ 10 วันแทน 4 วันมาตรฐาน
อัตราความสำเร็จสูงใช้อัตราภาษีท่าเรือผิด
สายเรือคิดอัตรารายวันที่สูงกว่าที่ระบุในภาษีท่าเรือหรือสัญญาบริการ ตรวจสอบอัตรา per-diem กับข้อตกลงของคุณเสมอ
อัตราความสำเร็จสูงการยกเว้นเวลาฟรีในวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุด
ภาษีท่าเรือบางแห่งยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดจากการคำนวณเวลาฟรี หากสายเรือนับรวมพวกนั้น ให้โต้แย้งวันพิเศษ
อัตราความสำเร็จปานกลางการเรียกเก็บซ้ำ (Demurrage + Detention)
คุณไม่สามารถถูกเรียกเก็บค่า Demurrage (ที่ท่า) และ Detention (นอกท่า) สำหรับวันเดียวกัน หากตู้ออกจากประตูแล้ว Demurrage หยุด — Detention เริ่มต้น
อัตราความสำเร็จสูงตู้คอนเทนเนอร์เสียหายเมื่อมาถึง
หากคุณไม่สามารถใช้ตู้ได้เพราะมาถึงในสภาพเสียหายและต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยน ความล่าช้าจากปัญหาอุปกรณ์ของสายเรือไม่ควรคิดค่าจากคุณ
อัตราความสำเร็จปานกลางความแตกต่างของวันขนถ่าย
เวลาฟรีเริ่มจากวันขนถ่าย ไม่ใช่วันที่เรือมาถึง หากสายเรือเรียกเก็บจากวันมาถึงแต่ตู้ไม่ได้ขนถ่ายจนกระทั่งหลายวันต่อมา ให้โต้แย้งส่วนต่าง
อัตราความสำเร็จสูงเหตุการณ์สุดวิสัย
ภัยพิบัติทางธรรมชาติ โรคระบาด การปิดของรัฐบาล — เหตุการณ์ที่เกินการควบคุมของใคร ภาษีท่าเรือของสายเรือส่วนใหญ่มีข้อสุดวิสัยที่ควรยกเว้น D&D ในช่วงเวลานี้
อัตราความสำเร็จปานกลางได้รับใบแจ้งหนี้หลังกำหนดเวลาโต้แย้ง
สายเรือหลายแห่งมีช่วงเวลาโต้แย้ง 30-60 วัน หากใบแจ้งหนี้มาถึงหลังจากกำหนดเวลาผ่านไป หรือหากค่าใช้จ่ายถูกใช้ย้อนหลัง ให้โต้แย้งบนพื้นฐานขั้นตอน
อัตราความสำเร็จต่ำวิธีเขียนจดหมายโต้แย้งที่ชนะ
ทำตามขั้นตอน 5 ขั้นตอนนี้ ข้ามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งและการโต้แย้งของคุณจะถูกปฏิเสธ
รวบรวมหมายเลขอ้างอิงทั้งหมด
หมายเลขตู้คอนเทนเนอร์ หมายเลข B/L หมายเลขการจอง เรือ/เที่ยวเรือ หมายเลขใบแจ้งหนี้ ทีมโต้แย้งของสายเรือค้นหากรณีของคุณด้วย ID เหล่านี้ ขาดหนึ่งหมายความว่าการโต้แย้งของคุณไปอยู่ท้ายกอง
คำนวณเวลาฟรีที่ถูกต้อง
รับวันขนถ่ายจริง (จากเทอร์มินัล ไม่ใช่สายเรือ) วันเวลาฟรีตามสัญญาของคุณ และวันออกจากประตูจริง คำนวณจำนวนวันที่คิดค่าใช้จ่ายได้อย่างถูกต้อง เปรียบเทียบกับที่สายเรือออกใบแจ้งหนี้
ระบุเหตุผลการโต้แย้งของคุณ
เลือกเหตุผลเฉพาะจากแบบฟอร์ม อย่าเขียน 'เราไม่เห็นด้วยกับค่าใช้จ่าย' — เขียน 'เรือมาถึงล่าช้า 3 วันตามข้อมูล AIS เวลาฟรีควรเริ่มจากวันขนถ่ายจริง [วันที่] ไม่ใช่ ETA ที่กำหนดไว้ [วันที่]'
แนบหลักฐานประกอบ
ใบเสร็จเข้า-ออกประตู การแจ้งความพร้อมของเทอร์มินัล เอกสารปล่อยศุลกากร การแจ้งความล่าช้าของสายเรือ ข้อมูลติดตามเรือ AIS ยิ่งมีหลักฐานมาก ยิ่งแก้ไขเร็ว
ส่งภายในช่วงเวลาโต้แย้ง
สายเรือส่วนใหญ่มีช่วงเวลาโต้แย้ง 30-60 วันจากวันที่ใบแจ้งหนี้ ส่งจดหมายโต้แย้งพร้อมเอกสารแนบทั้งหมดไปยังแผนก D&D ของสายเรือ — ไม่ใช่แค่ติดต่อฝ่ายขายของคุณ ใช้รูปแบบอีเมลสำเร็จรูปของแบบฟอร์ม
5 ข้อผิดพลาดของจดหมายโต้แย้งที่ทำให้การเคลมของคุณถูกปฏิเสธ
สายเรือประมวลผลการโต้แย้งหลายพันรายการ ทำให้พวกเขาตอบตกลงได้ง่าย
ส่งอีเมลคลุมเครือแทนจดหมายที่มีโครงสร้าง
เขียน 'กรุณายกเว้นค่า Demurrage ของเรา' โดยไม่มีหมายเลขอ้างอิง วันที่ หรือเหตุผล ทำให้สายเรือไม่มีอะไรจะทำงานด้วย พวกเขาจะปฏิเสธและขอให้คุณส่งใหม่ — เพิ่มสัปดาห์ในกระบวนการ
พลาดกำหนดเวลาโต้แย้ง
สายเรือส่วนใหญ่ต้องการการโต้แย้งภายใน 30-60 วันของวันที่ใบแจ้งหนี้ พลาดช่วงเวลาและค่าใช้จ่ายจะเป็นขั้นสุดท้าย — ไม่ว่าเหตุผลของคุณจะถูกต้องแค่ไหน ตั้งปฏิทินกำหนดเวลาทันทีที่คุณได้รับใบแจ้งหนี้
ไม่มีหลักฐานประกอบแนบ
บอกว่า 'เทอร์มินัลแออัด' โดยไม่แนบการแจ้งความพร้อมของเทอร์มินัลหรือบันทึกการนัดหมายประตู หมายความว่าสายเรือไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อคุณ หลักฐานเปลี่ยนคำขอเป็นกรณี
โต้แย้งกับหน่วยงานที่ผิด
Demurrage ออกใบแจ้งหนี้โดยสายเรือทางทะเล Detention อาจออกใบแจ้งหนี้โดยสายเรือหรือเทอร์มินัล Storage ออกใบแจ้งหนี้โดยเทอร์มินัล การส่งการโต้แย้งของคุณไปยังฝ่ายที่ผิดเสียเวลา ตรวจสอบว่าใครออกใบแจ้งหนี้
ไม่ตรวจสอบสัญญาบริการของคุณก่อน
สัญญาบริการของคุณอาจรวมเวลาฟรีที่ขยาย อัตรา per-diem ที่แตกต่าง หรือเงื่อนไข D&D พิเศษ หากคุณโต้แย้งตามภาษีท่าเรือมาตรฐานในขณะที่สัญญาของคุณให้เงื่อนไขที่ดีกว่า คุณกำลังสูญเสียเงิน
จดหมายโต้แย้งค่า Demurrage — คำถามที่พบบ่อย
รถพ่วงต่อไปของคุณบรรทุกได้อย่างสมบูรณ์แบบ
เริ่มฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
เริ่มวางแผนฟรี