貨運代理業務

如何作為新手貨運代理獲得承運商合約

沒有承運商費率就無法報價。以下是即使零起步也能獲得費率的方法。

3–6 個月

首次直接合約所需時間

5–10

初期可接觸的承運商數量

20–40%

與直接合約相比的費率差距

三種取得貨運費率的方式

每一家新的貨運代理都會從以下其中一種方式開始——多數人會使用其中的多種組合。

無船承運商(NVOCC)/共載夥伴

與已建立貨運合約的NVOCC合作。您負責銷售給客戶,他們負責向貨運承攬商預訂艙位。這是最快開始報價的方式。

1–2週即可開始報價 利潤較低(他們會抽成)

直接與貨運承攬商簽約

直接與船公司洽談自有服務合約。費率更優惠,但需達到最低貨量要求(MQC),這對您來說可能尚未具備。

需3–6個月談判 費率最優,但需達到最低貨量要求

代理網路/採購集團

加入貨運代理網路(如WCA、FIATA、Globalink),成員共同集中貨量以獲得更優惠的集體費率。

加入需2–4週 需支付會員費,共享費率水平

如何逐步與承運商洽談 — 分步指南

實際讓您獲得會議與運價表的流程。

1

先取得執照

未持有 OTI 執照(美國)、貨運代理執照或 NVOCC 註冊的業者不會與您洽談。請先備妥 FMC 保證金或同等文件。

2

確定目標航線

切勿向承運商詢問「全球運價」。挑選 3 至 5 條具備或預期客戶量的特定貿易航線。承運商重視專注度。

3

研究哪些承運商服務這些航線

繪製目標航線中哪些船公司提供最佳服務。查看運輸時間、港口覆蓋範圍、設備可用性及班次準時性。

4

準備公司簡介

製作一頁式簡介:您的執照、目標航線、預估運量(務必務實)、客戶所屬產業及合作優勢。切勿浮誇。

5

聯繫當地業務代表

找出承運商的當地業務辦公室或航線經理。電子郵件可行,但電話或 LinkedIn 訊息能獲得更快回應。洽談會議。

6

從現貨運價開始

多數承運商會先以現貨運價或短期指定客戶定價起步。用此證明運量後,於 3 至 6 個月後重新談判合約運價。

7

洽談服務合約

累積 3 至 6 個月的訂艙紀錄後,申請服務合約。了解您的運量、主要航線及競爭對手報價。謹慎談判最低運量承諾(MQC)。

8

維持並深化夥伴關係

履行 MQC 承諾。提供準確的訂艙數據。按時付款。承運商會因可靠性在旺季提供更優配額與運價。

貨運公司實際尋找什麼

了解貨運公司的角度能幫助您更好地定位自己。

穩定的貨量

貨運公司更看重穩定的每週預訂量,而非偶爾的大批量貨運。即使每週僅 5 TEU,只要穩定也具有吸引力。

付款可靠性

您的信用歷史很重要。貨運公司會查核推薦資料。按時付款(或提前預付)能快速建立信任。

準確的預訂

無預約到場或遲延取消會讓貨運公司蒙受損失。若您預訂了,就請務必裝運。低取消率能讓您獲得優先地位。

專注航線

貨運公司偏好將貨量集中在特定航線的貨運代理,而非將 1 TEU 分散在 20 條航線上。

乾淨的文件

及時提交正確的裝運指示、VGM 及海關文件能降低貨運公司的行政成本。他們會注意誰讓他們的工作更輕鬆。

成長潛力

貨運公司願意投資與展現成長軌跡的貨運代理建立夥伴關係。誠實分享您的業務計劃及客戶管道。

費率談判技巧

如何在不虛報貨量的情況下獲得更優惠費率。

01

切勿以價格為先

先談論您的業務、航線和客戶。讓承運商主動提出費率,您將獲得更好的待遇,而非僅被視為價格比較者。

02

了解市場費率

談判前查看 Freightos FBX、Xeneta 或 Drewry WCI。您需要知道什麼是合理的費率,承運商尊重有見識的買家。

03

提供回報

承諾最低貨量、同意非尖峰航行日期,或將訂單整合至更少港口。為承運商提供折扣的理由。

04

謹慎談判最低貨量承諾

最低貨量承諾(MQC)可能讓您陷入困境。從較低的 MQC 開始,隨著貨量增長再重新談判。切勿在第一年承諾過多。

05

獲取多家報價

每條航線接洽 3–5 家承運商。利用競爭報價作為籌碼——但切勿虛張聲勢。承運商之間會互相交流。

06

每年檢視合約

服務合約通常為 12 個月。在合約到期前 60–90 天開始重新談判。用您的訂單歷史證明價值。

新貨運代理常犯的錯誤

避免這些錯誤,你將領先大多數首年貨運代理。

01

過度承諾貨量

向承運商聲稱你每月將提供50 TEU,卻沒有任何客戶。他們遲早會發現,屆時你將失去未來談判的信譽。

破壞未來信任
02

接觸過多承運商

將20 TEU分散給10家承運商,意味著你對任何一家都不重要。集中貨量至每條航線的2–3家承運商,才能獲得談判籌碼。

缺乏談判籌碼
03

忽視無船承運商(NVOCC)作為起點

在建立貨量期間透過NVOCC合作載貨並不丟臉。許多成功的貨運代理都是這麼起步的。

收入延遲
04

未備妥信用申請

承運商會要求信用參考、銀行信函及財務報表。在首次會議前備妥這些文件——這展現專業度。

延遲入駐
05

忽視關係建立

只發一封郵件然後等待不是策略。參加承運商活動、拜訪當地辦事處、與銷售代表建立個人連結。

錯失機會
06

未閱讀服務合約

服務合約包含罰款條款、附加費轉嫁及設備條款。逐字閱讀每一行。如有需要,請聘請貿易律師。

意外成本

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