Quelle Couverture Votre Envoi a-t-il Réellement Besoin?
Entrez les détails de votre cargaison pour obtenir un type de couverture recommandé, une fourchette de prime estimée, et les risques clés à surveiller.
Couverture recommandée
ICC (A)
Valeur assurée (CIF + 10%)
Entrez la valeur de la cargaison ci-dessus pour voir les estimations
Fourchette de prime estimée
—
Risques clés pour cette cargaison
Infiltration d'eau, larcin, dommages de transport
Clauses ICC Expliquées
Les Clauses d'Assurance Cargo de l'Institut (ICC) sont la norme internationale pour l'assurance cargo maritime. Chaque clause définit une portée de couverture différente.
ICC (A) — Tous Risques
Plus completCouvre tous les risques de perte physique ou dommage sauf exclusions spécifiques (guerre, grèves, vices propres, emballage inadéquat). Le choix par défaut pour la plupart des envois commerciaux. Prime : 0,2–0,5% de la valeur assurée.
Covers: Toute perte physique ou dommage
Excludes: Guerre, grèves, vices propres, emballage inadéquat, retard
ICC (B) — Risques Nommés
IntermédiaireCouvre les risques spécifiques nommés : incendie, explosion, échouage ou naufrage du navire, tremblement de terre, dommages dus au mauvais temps, jettison et perte par-dessus bord. Ne couvre pas le vol ou le manquant inexpliqué. Prime : 0,1–0,3%.
Covers: Incendie, échouage, mauvais temps, jettison
Excludes: Vol, larcin, dommages d'eau douce, contamination
ICC (C) — Sinistres Majeurs Uniquement
BasiqueLa couverture la plus limitée. Paie uniquement pour les sinistres majeurs : incendie, explosion, échouage du navire, naufrage, collision et déchargement dans un port de fortune. Convient uniquement pour les cargaisons en vrac de faible valeur. Prime : 0,05–0,15%.
Covers: Incendie, naufrage, échouage, collision
Excludes: Vol, dommages d'eau, mauvais temps, manutention inadéquate
Perte Totale Uniquement (TLO)
MinimalPaie uniquement si l'ensemble de la cargaison est complètement perdu ou détruit — le navire coule, incendie total, etc. Aucune réclamation pour sinistre partiel. Approprié uniquement pour les marchandises en vrac de très faible valeur où le coût de ICC(C) est encore trop élevé. Prime : 0,01–0,05%.
Covers: Perte complète de la totalité de la cargaison uniquement
Excludes: Tout le reste — dommages partiels, vol, perte partielle
Comment déposer une réclamation d'assurance cargo
La plupart des réclamations échouent non pas parce que le sinistre n'est pas couvert, mais en raison d'une procédure incorrecte. Suivez exactement ces étapes.
Notez les exceptions sur le bon de livraison
À l'arrivée d'une cargaison endommagée, inscrivez-le sur le bon de livraison du transporteur avant de signer. 「Reçu en bon état」 sans notation annule votre réclamation. Soyez précis : 「carton 3 sur 5 écrasé, contenu non vérifié」.
Notifiez l'assureur dans les 3 jours
La plupart des polices exigent une notification dans les 3 jours suivant la découverte de la perte ou du dommage. Manquer ce délai donne à l'assureur des motifs de rejeter la réclamation. Contactez immédiatement votre courtier ou assureur, même si vous n'avez pas encore tous les détails.
Préservez les marchandises endommagées
Ne pas éliminer, réparer ou déplacer la cargaison endommagée jusqu'à ce que l'expert-sinistre de l'assureur l'ait inspectée. Photographiez tout — emballage, étiquettes, dommages. Conservez tous les matériaux d'emballage.
Rassemblez votre documentation
Vous aurez besoin de : facture commerciale, bordereau de colisage, connaissement maritime, rapport d'expertise (le cas échéant), bon de livraison avec exceptions notées, photographies et correspondance avec le transporteur concernant les dommages.
Déposez également une réclamation contre le transporteur
L'assurance vous indemnise, mais se subroge également (reprend) votre droit de recouvrement auprès du transporteur. Pour protéger ce droit, vous devez déposer une réclamation formelle contre le transporteur dans le délai spécifié au connaissement — généralement 3 jours pour les dommages apparents, 7 jours pour les dommages cachés.
Soumettez le formulaire de réclamation
Complétez le formulaire de réclamation de l'assureur avec tous les documents justificatifs. L'assureur désignera un liquidateur sinistre. Le délai de traitement moyen est de 30 à 90 jours pour les réclamations simples. Les cas complexes prennent plus de temps.
6 choses qui annulent votre couverture
Sous-assurer la valeur de la cargaison
L'assurance doit couvrir la valeur CAF plus 10% (coût + assurance + fret + 10%). Si vous assurez uniquement pour la valeur FAB et qu'une réclamation survient, l'assureur paiera proportionnellement moins. Déclarez toujours la valeur complète rendue.
L'emballage inadéquat annule toutes les clauses
Toutes les clauses ICC excluent la perte causée par un emballage inadéquat. Si votre fournisseur utilise un emballage inadéquat et la cargaison est endommagée lors d'un transport normal, la réclamation sera rejetée. L'expert-sinistre de l'assureur vérifie spécifiquement l'adéquation de l'emballage.
Signer un bon de livraison clean pour une cargaison endommagée
Si vous signez le bon de livraison du transporteur comme 「reçu en bon état」 sans noter les exceptions, vous avez une preuve légale que la cargaison est arrivée intacte. Vous ne pouvez pas ensuite réclamer auprès de l'assureur ou du transporteur.
Manquer le délai de notification
La plupart des polices exigent une notification dans les 3 jours suivant la découverte du dommage. Certaines l'exigent dans les 72 heures suivant l'arrivée, même si le dommage n'est pas encore confirmé. Notification tardive = réclamation rejetée, quel que soit le bien-fondé du sinistre.
Ne pas déclarer séparément les articles de grande valeur
Les polices standard ont des limites par article (par exemple 10 000 $ par article). L'électronique, les bijoux et les machines dépassent souvent ces limites. Les articles de grande valeur doivent être déclarés et convenus séparément avant l'expédition — non après une perte.
Supposer que FAB signifie que le vendeur l'assure
Sous FAB, le risque se transfère à l'acheteur au port de chargement. À partir de ce moment, l'assurance est la responsabilité de l'acheteur. De nombreux importateurs supposent que l'assurance du fournisseur couvre de porte à porte — ce n'est généralement pas le cas.
Questions Fréquemment Posées
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