Berapa awal saya perlu menempah kontena?

Standard: 7–14 hari sebelum ETD. Semasa musim puncak (Julai–Oktober untuk laluan Asia): 2–4 minggu. Untuk peralatan khas (reefer, flat rack, open top): minimum 2–3 minggu kerana bekalan terhad.

Bolehkah saya membatalkan tempahan tanpa penalti?

Kebanyakan pembawa membenarkan pembatalan percuma sehingga satu tahap tertentu (biasanya 3–5 hari sebelum ETD). Selepas itu, anda mungkin menghadapi yuran ketidakhadiran ($100–500 setiap kontena). Semak dasar pembatalan pembawa anda semasa tempahan.

Apakah perbezaan antara tempahan melalui INTTRA vs portal pembawa sendiri?

INTTRA adalah platform neutral yang bersambung kepada pelbagai pembawa — berguna jika anda bekerja dengan banyak syarikat. Portal pembawa kadangkala menawarkan lebih banyak ciri (sebut harga kadar, penjejakan peralatan). Kebanyakan forwarder besar menggunakan kedua-duanya.

Adakah saya memerlukan tempahan berasingan untuk setiap kontena?

Tidak biasanya. Kebanyakan pembawa membenarkan beberapa kontena dalam satu tempahan jika ia jenis kontena yang sama, penghantar/penerima yang sama, dan kapal yang sama. Jenis kontena yang berbeza atau penghantar yang berbeza memerlukan tempahan berasingan.

Apa yang berlaku jika pembawa menggulingkan tempahan saya?

Jika pembawa menggulingkan kargo anda (bukan kerana anda terlepas tarikh akhir), mereka biasanya menempah semula anda pada kapal yang seterusnya tersedia dengan kadar yang sama. Anda mungkin boleh merundingkan pampasan untuk kos penyimpanan. Dokumentasikan segala-galanya.

Bolehkah saya menempah ruang tanpa mengetahui berat kargo yang tepat?

Ya, anda boleh memberikan anggaran berat semasa tempahan dan mengemaskini dengan angka sebenar dalam SI. Walau bagaimanapun, perbezaan berat yang ketara (terutamanya kontena berlebihan berat) boleh menyebabkan masalah di terminal.

Bagaimana saya mengendalikan tempahan untuk barang berbahaya?

Tempahan DG memerlukan maklumat tambahan: nombor UN, nama penghantaran yang betul, kelas/divisyen, kumpulan pembungkusan, dan pengisytiharan DG. Serahkan ini bersama permintaan tempahan — bukan pada masa SI. Ruang DG di kapal adalah terhad dan mesti ditempah terlebih dahulu.

Apakah tempoh kesahihan tempahan?

Tempoh di mana anda boleh menggunakan tempahan. Biasanya 7–14 hari dari ETD yang disahkan. Jika anda tidak menghantar dalam tempoh ini, tempahan tamat tempoh dan anda perlu menempah semula — berpotensi pada kadar yang berbeza.

Operasi Pembawa

Proses Tempahan Kontena

Aliran kerja tempahan lengkap dari pertanyaan kadar hingga pemuatan kapal. Setiap langkah, setiap dokumen, dan setiap tarikh akhir yang perlu diuruskan oleh forwarder.

Langkah dalam Proses

7–14 Hari

Purata Masa Pendahuluan Tempahan

SI Lewat

Kesilapan Paling Biasa

Proses Tempahan 8 Langkah

Dari saat pelanggan anda menghantar permintaan penghantaran hingga kontena dimuatkan ke dalam kapal.

Pertanyaan Kadar & Sebut Harga

Minta kadar daripada kenalan pembawa anda atau semak kadar kontrak. Sertakan: pelabuhan asal/destinasi, komoditi, jenis/saiz kontena, berat kargo, dan ETD yang dikehendaki. Bandingkan kos keseluruhan termasuk surcaj — kadar asas sahaja tidak bermakna.

Sentiasa minta tarikh kesahihan. Kadar pembawa boleh berubah setiap minggu semasa pasaran tidak menentu.

Penyerahan Permintaan Tempahan

Serahkan permintaan tempahan melalui portal pembawa (INTTRA, CargoSmart, atau laman web pembawa). Sertakan: butiran penghantar/penerima, penerangan komoditi dengan kod HS, jenis kontena, ETD/ETA yang diminta, keperluan khas (DG, suhu reefer, dimensi OOG).

Semak semula kod komoditi — kod HS yang salah menyebabkan penahanan kastam di destinasi.

Pengesahan Tempahan

Pembawa mengesahkan tempahan dengan nombor tempahan, ruang yang diperuntukkan, kapal/pelayaran, dan tarikh akhir. Semak dengan teliti: sahkan nama kapal, ETD, jenis kontena, dan semua tarikh akhir (SI, VGM, penutupan pintu masuk).

Simpan tarikh akhir ke kalendar anda dengan segera. Ini adalah tarikh akhir yang tidak boleh dirunding.

Pengambilan Kontena Kosong

Aturkan trak untuk mengambil kontena kosong dari depot pembawa. Anda memerlukan nombor tempahan dan rujukan pelepasan. Semak keadaan kontena semasa pengambilan — kerosakan, lubang, atau bau boleh memusnahkan kargo.

Periksa pintu kontena, lantai, dinding, dan siling. Ambil foto nombor kontena dan plat CSC.

Pemuatan Kargo & VGM

Muatkan kargo ke dalam kontena di gudang penghantar atau CFS. Timbang kontena penuh segera selepas pemuatan untuk VGM (keperluan SOLAS). Serahkan VGM kepada pembawa sebelum tarikh akhir VGM.

Rancang muatan anda sebelum pemuatan. Gunakan perancang muatan Hansatic untuk mengoptimumkan penggunaan ruang dan pengedaran berat.

Penyerahan Arahan Penghantaran (SI)

Serahkan arahan penghantaran muktamad kepada pembawa sebelum tarikh akhir SI. Ini termasuk: jenis BL, butiran penerima, pihak yang dimaklumkan, penerangan kargo, tanda & nombor, dan sebarang keperluan surat kredit.

Serahkan SI awal dan pinda kemudian. Menunggu hingga tarikh akhir adalah punca #1 kesilapan BL.

Penghantaran Kontena ke Terminal

Trak menghantar kontena yang dimuatkan ke terminal pelabuhan sebelum penutupan pintu masuk. Pastikan pelepasan kastam selesai sebelum penghantaran. Terminal mengeluarkan resit pertukaran peralatan (EIR) yang mengesahkan penerimaan.

Sasarkan penghantaran 24+ jam sebelum penutupan pintu masuk. Kesesakan terminal dan barisan trak tidak dapat diramalkan.

Pengeluaran Bill of Lading

Selepas kapal berlepas, pembawa mengeluarkan draf BL berdasarkan SI anda. Semak setiap medan: penerima, pihak yang dimaklumkan, penerangan, berat, nombor kontena. Minta pembetulan sebelum BL dimuktamadkan.

Semak draf BL dengan syarat surat kredit jika berkenaan. Satu perkataan yang tidak sepadan boleh menangguhkan pembayaran.

Dokumen yang Diperlukan di Setiap Peringkat

Kertas kerja yang perlu anda sediakan di setiap langkah proses tempahan.

Semasa Tempahan

Butiran kargo (komoditi, berat, dimensi), kod HS, maklumat penghantar/penerima, sebarang keperluan pengendalian khas

Sebelum Pemuatan

Senarai pembungkusan, invois komersial, pengisytiharan eksport kastam, pengisytiharan DG (jika berkenaan), sijil fumigasi (jika berkenaan)

Sebelum Penutupan Pintu Masuk

Sijil VGM, pelepasan kastam, tiket berat kontena, sebarang permit khusus pelabuhan

Sebelum Tarikh Akhir SI

Arahan penghantaran lengkap, arahan BL, salinan surat kredit (jika penghantaran LC), sebarang borang khusus pembawa

Selepas Kapal Berlepas

Draf BL untuk semakan, sijil insurans kargo, sijil asal usul, sebarang sijil negara destinasi

Kesilapan Tempahan yang Membebankan Kos

Setiap kesilapan ini berlaku secara berkala. Jangan biarkan ia berlaku kepada anda.

Jenis kontena yang salah ditempah

Perbezaan kadar + yuran tempahan semula

Menempah kontena standard 20ft apabila kargo memerlukan high cube, atau kontena kering apabila ia memerlukan reefer. Menukar jenis kontena selepas tempahan selalunya bermakna menempah semula dari awal dengan kadar baharu.

Ketidakpadanan komoditi pada tempahan vs sebenar

$500–2,000 + pengegilan kargo

Tempahan menyebut 'kargo am' tetapi kontena mengandungi barang DG atau elektronik bernilai tinggi. Pembawa boleh menolak penghantaran di terminal jika kargo tidak sepadan dengan tempahan.

Mengabaikan ketersediaan peralatan

1–3 hari kelewatan untuk penempatan semula peralatan

Tempahan disahkan tidak menjamin peralatan. Semasa musim puncak, kontena kosong mungkin tidak tersedia di depot anda. Semak ketersediaan peralatan sebelum mengesahkan kepada pelanggan anda.

Tidak menyemak transshipment kapal

5–10 hari transit tambahan

Perkhidmatan terus ditempah tetapi pembawa meletakkan anda pada laluan transshipment. Masa transit berganda, dan pengendalian kargo meningkatkan risiko kerosakan. Sahkan laluan semasa tempahan.

Terlepas tarikh akhir pindaan

$50–200 setiap pindaan

Perlu menukar penerima atau butiran kargo selepas penyerahan SI. Kebanyakan pembawa mempunyai tarikh akhir pindaan — terlepas dan BL dicetak dengan maklumat yang salah. Pindaan selepas pengeluaran BL membebankan $50–200 setiap satu.

Frequently Asked Questions

Bekas seterusnya anda, dimuatkan dengan sempurna.

Mulai percuma. Tiada kad kredit. Tiada pemasangan.

Mulai Rancangan Percuma